Александр Максименюк, Chief Visionary Officer в Ringostat (сервис коллтрекинга и аналитики телефонных звонков) рассказал, как SaaS вырасти в 4 раза за год?

О чем поговорили в выпуске:

• [00:01:43] Как появился сервис Ringostat — сервис коллтрекинга, аналитики и отслеживания звонков с сайта?
• [00:04:45] Сколько человек работает в компании и сколько зарабатываете в год?
• [00:09:09] IfTheyCall — если его сравнивать с Ringostat, он взлетел или нет?
• [00:13:22] Кейсы значимого роста или падения после изменений в продукте?
• [00:18:47] Можно ли подключать кол-трекинг время от времени?
• [00:29:16] Что делаете по Customer Success? Откуда и докуда длится Customer Success?
• [00:35:45] Что такое честный триал?
• [00:37:20] Как выбрать среди множества рынков, фич, запросов пользователей, интеграций? Как приоритезируете, что делать в первую очередь?
• [00:45:08] Сколько процентов оборота дает партнерская программа и как с ней работаете?
• [00:50:33] Какой потенциал для роста вы видите в целом по захвату рынка в СНГ и западных рынков? Какие регионы определяете, как самые целевые, сейчас?
• [00:54:42] Дилемма — сделать удобно для пользователя, но ограниченно в функционале? Или не так просто, но зато можно решать очень много задач?
• [00:59:03] Практикуете ли A/B тесты и каких результатов получилось достичь?
• [01:02:48] A/B тест. Какая была гипотеза в основе, что дало прирост в конверсию в 270%? Использование Вебвизора Яндекс.Метрики.
• [01:05:40] Этап перехода от наемного сотрудника в партнеры и уже в руководство продуктом.
• [01:14:48] Как ты проводишь свой досуг? Как любишь отдыхать?
• [01:18:55] Персональные лайфхаки по эффективности?

Слушай выпуск!

Текстовая расшифровка: https://roman.ua/podcast/produktivnyj-roman-13/

Читайте также: Компания потеряла 1 000 000 $ разрабатывая приложение для iOS